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      “媽媽式”服務 “媽媽般”守護
      [2021/9/10] [點擊:813次]
     
     

    什么是“媽媽式”服務?
    “媽媽式”服務是一種無私奉獻、無微不至的主動式、親情式服務。

       為助力企業發展,宜春水務集團創新服務舉措,建立黨建361°“媽媽式”服務驛站,通過“四零”式服務助力企業發展。今天,就讓我們走進他們的服務驛站...
       7月17日,江西宜邦新材料有限公司致電服務驛站,反映廠區水壓偏低,已經影響到企業日常生產。驛站工作人員現場通過“三遙系統”監測到該企業表前壓力值為0.23Mpa,符合供水管網壓力要求。初步判斷,廠區內管網或設備存在問題。工作人員立即協調技術部門到場展開對表后管網、加壓設備的排查,最終發現癥結所在。由于處理及時,解決了企業的燃眉之急。

        8月9日,江西指芯智能科技有限公司致電服務驛站,表示希望變更企業用水的相關信息。驛站主動安排工作人員上門對接企業,為其提供所需的服務。“真沒想到,一個電話就能足不出廠的辦好手續,真是服務周到!”企業負責人連連稱贊。

         8月17日,德利斯生物化學工程有限公司致電服務驛站,反映近期廠區未生產,但用水量不降反增。驛站工作人員立即趕到現場進行處理,通過對水表檢測后發現表前并無異常,根據以往的經驗判斷,廠區內的表后管道一定存在漏點,是造成水量漏失的關鍵;工作人員主動配合企業水電工一起,對廠區內管網進行排查,最終找到漏點進行修復,避免了不必要的漏失導致的經濟損失。

        宜春水務集團通過真摯高效的“媽媽式”服務與企業想在一起、拼在一起、贏在一起,用貼心的服務護航企業“茁壯成長”。讓我們為他們打call吧!  

    易可欣  林筱倩   

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