“以上四種智能表系統各有特色,我們應該因地制宜,因情而異使用,比如說……”

這是26日宜春水務集團員工大講堂上的一幕,本次員工大講堂圍繞安全生產理論專題學習、孝老愛親家風美、客服中心管理與水表使用等三個方面開展學習討論。

講堂現場,公司黨總支書記趙人鯤、副總經理胡德濱和蘇迎春分別領學了《習近平總書記關于安全生產重要論述與核心要義》、《關于認真落實安全生產和應急管理工作職責》、《學習習近平總書記關于安全生產重要論述是住房和城鄉建設系統做好安全生產工作的根本遵循》。隨后,后勤中心副部長劉利超的《至愛無聲,大愛無言》的道德宣講,讓全體人員深刻地理解了什么是孝,如何行孝。接著,城南客服中心主任鐘波以《淺談客服中心管理與水表使用》為課題進行授課,層次多樣,內容豐富。黨員干部易紅梅、孫斌積極參與互動,談想法、提建議,將現場氣氛推向高潮。

最后,水務集團總經理陳列東就此次員工大講堂作出了總結發言,他表示,公司的“員工大講堂”已經累計開展了四期,現已步入正軌,講堂質量有明顯提高;他強調,客服中心作為營商環境工作的“一線”,是全公司最能感受到用戶“溫度”的地方,在日常服務工作中一要站高服務位置;二要做實服務精細;三要提升服務效率,以最好的姿態為用戶提供優質的服務。
楊興政 |