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      “媽媽式”服務,助力企業新發展
      [2021/8/18] [點擊:910次]
     
     

       為進一步優化營商環境,針對廣大企業和用戶不斷增加的用水需求,不斷加強內部管理、提升服務品質,宜春水務集團以“361︒”黨建服務品牌為依托,積極打造“媽媽式”服務驛站。
       近日,“驛站”工作人員深入到園區企業開展用戶走訪活動,先后走訪了方遠建設集團股份有限公司、江西雄興實業有限公司、江西天岳汽車電器有限公司等企業,了解企業用水報裝情況,收集企業用水存在的問題,調查供水服務質量,并宣傳和解讀工業用水恢復正常用水價格政策。
       在江西天岳汽車電器有限公司進行走訪時,企業反映廠區水壓偏低,因此消防用水無法達到安全要求。“驛站”工作人員立即安排技術人員到現場進行勘查,根據企業的需求制定特別方案,解決了企業的消防水壓問題。

       
    走訪江西天岳汽車電器有限公司

        方遠建設集團股份有限公司和江西雄興實業有限公司于近期向水務集團申請基建用水,“驛站”工作人員在了解企業用水需求后,主動為企業開辟綠色通道,特事特辦在最短的時間完成報裝和通水。

    走訪方遠建設集團股份有限公司

       通過打造“媽媽式”服務驛站,大力推進精準服務“一對一”、主動服務“跑幫代”、供水服務“不打烊”、特殊事項“加急辦”、狠抓作風“四個零”的服務舉措,以企業需求為導向、滿意為目標,為實現了和諧供水環境奠定了堅實的基礎。

    易可欣

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